¿Quién le hizo qué a quién? discusión introduce algunas de las ideas clave de la entrevista para la recolección de información a gran escala en derechos humanos. Como en todo tipo de recolección de información, las entrevistas deben ser completas y comparables. Esta regla significa, primero, que antes de iniciar el diseño del cuestionario, la organización debe definir qué es lo que va a necesitar saber al final del proyecto. Segundo, la organización debe decidir cómo va a manejar a los entrevistadores para asegurarse de que cada uno de ellos se rija por el mismo protocolo. Más allá de la comparabilidad y la cobertura del universo, hay varias otras ideas pertinentes sobre las entrevistas que puede resultar útil discutir aquí. La información que entra en una entrevista puede ser muy complicada. Los párrafos que siguen describen algunas de las complejidades de este proceso: Una persona (el reclamante) llega a una organización a dar información sobre un episodio de derechos humanos. El episodio violento que se discute puede haberle ocurrido solamente al reclamante. Sin embargo, éste puede estar refiriéndose a hechos que les ocurrieron a otras personas. Cada persona contra la cual se cometieron uno o más abusos es una víctima – y el reclamante puede ser, o no ser, víctima. Cada víctima puede haber sufrido uno o muchos abusos. Los abusos pueden haber ocurrido una sola vez o en diferentes ocasiones. De manera similar, los abusos pueden haber ocurrido en un solo lugar o en diferentes lugares. También, los abusos pueden haber ocurrido al mismo tiempo y en el mismo lugar que otros abusos contra otras víctimas, o esta víctima puede haber sido la única durante algunos o todos los episodios. Cada evento violento que le ocurre a una víctima se denomina un hecho. Cada hecho puede haber sido cometido por cero, uno o muchos perpetradores identificables. Los perpetradores pueden ser 49