¿Quién le hizo qué a quién? identificables como individuos (Martín Martínez) o como organización (la Guardia Nacional). Cada perpetrador identificable (ya sea un individuo o una organización) puede haber cometido uno o varios de los hechos en el narrativo del reclamante. Cada víctima puede haber sufrido en manos de ninguno, uno o muchos perpetradores identificables, y cada perpetrador puede haber cometido hechos de violencia contra una o varias víctimas. La complejidad estructural de una entrevista en derechos humanos es abrumadora, por lo que es esencial organizar el proceso de la entrevista cuidadosamente. Si el proceso y el cuestionario se diseñan bien, la información que proveen aportarán un inicio estable al proceso de manejo de la información que conduzca a reportes fiables. Las notas a continuación aportan cierta orientación en cuanto a los pasos necesarios para un buen diseño y una buena técnica de entrevistas. 2.2.1.1 Diseño de las preguntas: Una vez que la organización ha decidido qué información requiere recaudar, debe elaborar preguntas para obtener esa información. Las preguntas deben ser inequívocas, y se deben combinar preguntas cerradas y abiertas. 2.2.1.2 El orden de las preguntas: Para mantener la conexión entre las víctimas, las violaciones que sufrieron y los perpetradores que cometieron las violaciones, es muy importante darle un orden adecuado a las preguntas del cuestionario. A menudo la necesidad de claridad absoluta en cuanto a quién le hizo qué a quién puede llevar a formular inevitables preguntas circulares y repetitivas. Considere lo siguiente: “Usted dice que Juan y Pedro lo llevaron a la estación de policía. ¿Fue maltratado allí? [Sí, Juan me pegó]. ¿Cuántas veces le pegó? ¿Cómo le pegó? ¿Otras personas lo maltrataron también? El entrevistador puede formular varias 50