¿Quién le hizo qué a quién? máquinas clientes saben que le están hablando a un programa del servidor – no tratan al servidor como si fuera simplemente otro disco duro. El programa del servidor puede arbitrar entre diferentes usuarios que hacen solicitudes simultáneas y puede empacar los datos solicitados de manera organizada, de tal manera que la red no se sobrecargue tan pronto. El modelo cliente/servidor también facilita el aumento de la cantidad de estaciones de trabajo. Si la organización tiene oficinas en varias ubicaciones, aun con conexiones relativamente lentas entre oficinas, todos los equipos de digitación de datos en todas las oficinas pueden tener acceso simultáneo a la información. Cada oficina requerirá su propia LAN, en la que residirá el servidor local de la base de datos de esa oficina. Las principales desventajas del modelo cliente/servidor son: a) que el software del cliente debe desarrollarse a partir de cero, y b) que el software que se requiere para ejecutar el servidor puede ser costoso. Sin embargo, para un proyecto verdaderamente a gran escala, es indispensable un modelo cliente/servidor. 3.3 Otra perspectiva sobre la importancia relativa de los humanos y los computadores Los computadores y las estadísticas son herramientas poderosas y probablemente en el futuro se volverán aún más importantes para el trabajo en derechos humanos. No obstante, los líderes de las organizaciones de derechos humanos no deben perder de vista el hecho que los computadores sólo enfocan la labor inmensa e ineludible que realizan los seres humanos para coleccionar, clasificar y analizar información en el proceso investigativo. Volviendo a los pasos de un sistema de manejo de información 99

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