¿Quién le hizo qué a quién? preguntas sobre cada hecho para especificar exactamente quién le hizo qué y en qué secuencia. Este grado de detalle y precisión es de vital importancia para identificar a los perpetradores, contar las violaciones con precisión y hacer las reclamaciones legales. Representar adecuadamente esta información en papel puede resultar muy difícil. Hay muchos errores en el diseño de cuestionarios análogos al problema del diseño de bases de datos descrito en la sección 1.2. 2.2.1.3 Sensibilidad hacia la dignidad de las víctimas: Las organizaciones de derechos humanos siempre deben tener como primera prioridad la dignidad de las víctimas.3 La legislación que creó la Comisión de la Verdad y la Reconciliación de Sudáfrica, por ejemplo, especifica en su artículo 11 (a) que “las víctimas deben tratarse con compasión y respeto por su dignidad”. La entrevista en derechos humanos debe proporcionar la oportunidad para que el entrevistado inicie un proceso de sanación por medio del cual, en palabras de Agger y Jensen (1990), “el dolor privado se transforme en dignidad pública”. Así pues, es muy importante evitar recrear la dinámica del interrogatorio policial. En una entrevista, quien responde contesta las preguntas que le formula el entrevistador. Esta dinámica tiende a otorgarle más poder al entrevistador – pues él o ella controla los temas de discusión y el flujo y ritmo de la discusión. 3 Permítanme distinguir entre los tribunales penales internacionales y las organizaciones cuya función principal es el monitoreo o la recuperación del historial en derechos humanos. Los tribunales se diferencian de las ONG, las comisiones de la verdad o las comisiones gubernamentales sobre los derechos humanos en que a) los tribunales se concentran en los perpetradores y no en las víctimas; y b) los tribunales construyen casos para enjuiciamientos, y no elaboran informes sobre patrones o anécdotas de casos. Por ende, los tribunales pueden no enfocar el restablecimiento de la dignidad de las víctimas como lo hacen las comisiones de la verdad, las ONG o las comisiones gubernamentales de derechos humanos. En términos de su objetivo o su diseño organizacional y sus sistemas de manejo de la información, los tribunales se diferencian mucho de otros tipos de organizaciones de derechos humanos. 51

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